U. UtkaNet
← Все документы
UtkaNet VPN / Условия покупки

Дополнительные устройства

Цена, годовой срок и правила увеличения лимита.

Редакция 23 октября 2026

01Предмет покупки

Покупается дополнительное место в лимите зарегистрированных устройств одного VPN-аккаунта. Место не привязано навсегда к одному телефону: устройство можно заменить по обычным правилам отвязки. Продажа, передача или распределение места между разными аккаунтами не предусмотрены.

02Цена и максимальный лимит

Цена одного дополнительного места — 15 ₽ за 365 дней. Оплата вносится сразу за весь период. База — 3 места, максимум — 15, то есть до 12 дополнительных при стандартной базе. Количество и итоговая сумма показываются до перехода к оплате. Это отдельная добровольная покупка.

03Оформление и подтверждение

Заказ создаётся в авторизованном кабинете в разделе «Мои устройства». Перед переходом к оплате пользователь отдельно подтверждает эти условия. Платёж обрабатывает ЮKassa. Лимит увеличивается после серверной проверки успешной оплаты. Повторный запрос по тому же заказу возвращает его состояние, а не создаёт повторное начисление.

04Начало и окончание срока

Период составляет 365 суток с момента подтверждённой оплаты; точная дата отображается в кабинете. Каждый заказ имеет собственную дату окончания. Покупка ещё одного места не продлевает ранее купленные места. Неиспользование места и окончание основной VPN-подписки не останавливают отсчёт годового срока.

05Отличие от основной подписки

Дополнительные места расширяют только лимит устройств. Они не добавляют оплаченные дни, премиальные серверы, трафик или приоритет связи. Для платных возможностей нужна действующая основная подписка. После её продления неистёкшие места остаются доступны тому же аккаунту.

06Когда срок заканчивается

Истёкшие места исключаются из лимита. Если зарегистрировано больше устройств, чем осталось мест, сохраняются устройства с наиболее поздними запросами обновления подписки; лишние записи отзываются. Отзыв распространяется на серверы асинхронно. Окончание места не удаляет сам аккаунт и не уменьшает оплаченный срок основной VPN-подписки.

07Платёж не отобразился

Откройте историю покупок мест и нажмите «Проверить оплату». Сервис также периодически проверяет незавершённые заказы. При сбое начисление может задержаться; повторно платить не нужно. Сообщите поддержке номер заказа, время и сумму. При несоответствии параметров платежа начисление приостанавливается до проверки.

08Продление и отказ

Автоматические списания за следующий год этим заказом не подключаются. Новый заказ оформляется отдельно в пределах доступного лимита. Отказ и возврат рассматриваются по применимым нормам с учётом оказанной услуги и подтверждённых расходов. Порядок обращения — «Оплата и возвраты».