Обращения по персональным данным

Можно запросить информацию об обработке и составе данных, исправление неточных сведений, прекращение обработки, удаление данных или отзыв ранее данного согласия. Отдельно можно обратиться по вопросу передачи данных поставщикам. Сам запрос не требует использования ИИ-помощника.

Основной адрес: wgaccessverif@gmail.com. Тема письма: «Персональные данные — UtkaNet». Вопрос о том, как оформить обращение, можно задать поддержке @wgmanager.

Укажите привязанный email или Telegram ID, суть требования и адрес для ответа. Для исправления опишите неверные сведения. Для удаления укажите, хотите ли также прекратить пользование сервисом. Не прикладывайте пароль, код входа, полный ключ VPN или копию паспорта без обоснованного запроса.

Чтобы не раскрыть данные постороннему, сервис может попросить подтвердить владение аккаунтом через доступный канал. Запрашиваемое подтверждение должно соответствовать цели обращения. Запрос не должен требовать передачи одноразового кода сотруднику в чате.

Обращения рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством. Если отдельные записи необходимо сохранить по закону или для законных требований, об этом сообщается с основанием. Отзыв согласия не отменяет автоматически иные законные основания обработки. Возврат оплаты рассматривается отдельно, по правилам оплаты и возвратов.